Функции службы «одно окно» в Верхнедвинском райисполкоме возложены на сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц Верхнедвинского райисполкома
РЕЖИМ РАБОТЫ:
сектора по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома понедельник, вторник, четверг, пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
среда: с 8.00 до 20.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
вторая суббота месяца: только по предварительной записи с 9.00 до 12.00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
АДРЕС: г. Верхнедвинск, ул. Кооперативная, 1, кабинеты 11, 12 (1-й этаж), почтовый индекс 211631
КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ: 8 (02151) 63883 или короткий номер 142 (звонок бесплатный).
ОТВЕТСТВЕННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ:
Мурашко Наталья Владимировна – заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, 1-й этаж, каб.11, телефон 6 38 83
специалист, осуществляющий деятельность на основании гражданско-правового договора, 1-й этаж, каб.13, телефон 6 38 83
РУКОВОДСТВО службой «одно окно» осуществляет управляющий делами – начальник управления делами Фесина Марина Ивановна, 2-й этаж, каб.20, телефон 6 34 45
Основными задачами службы «одно окно» являются:
- обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно» при обращении заинтересованных лиц за осуществлением административных процедур;
- создание условий для подачи в одном месте заинтересованными лицами заявлений об осуществлении административных процедур;
- оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
- обеспечение своевременной и качественной подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
- выдача административных решений.
О реализации заявительного принципа одно окно
В 2023 году в Верхнедвинском районе продолжена работа по реализации заявительного принципа «одно окно».
За 2023 год в службу «одно окно» поступило 2085 заявлений об осуществлении административных процедур, в том числе в отношении физических лиц – 1798, в отношении субъектов хозяйствования – 287.
Наиболее востребованными административными процедурами за 2023 год в отношении граждан в службе «одно окно» являлись следующие процедуры:
постановка на учет и выдача направлений в дошкольное учреждение образования – 258 заявлений,
предоставление различных видов государственной адресной социальной помощи – 204 заявления,
принятие решения о разрешении на реконструкцию жилых помещений – 185 заявлений,
регистрация договора найма жилого помещения частного жилищного фонда – 85 заявлений,
принятие решения о предоставлении арендного жилья – 82 заявления.
Наиболее востребованными административными процедурами за 2023 год в отношении субъектов хозяйствования в службе «одно окно» являлись процедуры о внесении сведений в Торговый реестр Республики Беларусь – 104 заявления, согласовании проектной документации – 55 заявлений, принятии решения об определении назначения капитального строения – 40 заявлений.
Главный показатель реализации заявительного принципа «одно окно» заключается в полном сборе документов, которые необходимы для осуществления административной процедуры, должностным лицом государственного органа.
Службой «одно окно» в 2023 году направлено более 2 тысяч запросов, 95 % – в электронном виде.
Для осуществления административных процедур в отношении заинтересованных лиц в службе «одно окно» используется программный комплекс «Одно окно» версии 3.0.
Третий четверг каждого месяца осуществляются выездные приемы службой «одно окно» в сельских исполнительных комитетах.
21 марта 2024 г. служба «одно окно» проведет выездные приемы в Освейском, Сарьянском и Бигосовском сельских исполнительных комитетах.
Записаться можно по телефонным номерам 142 и 6-38-83.
